KrótkoOdbiór 1 za 1 to obowiązek sprzedawcy sprzętu elektrycznego, który przy sprzedaży nowego urządzenia musi bezpłatnie przyjąć zużyte urządzenie tego samego rodzaju: w sklepie albo w miejscu, do którego dostarcza nowy sprzęt.
Zasadę opisują dwa pierwsze ustępy art. 37 ustawy o ZSEE. Pierwszy dotyczy sklepu: kupujesz nowy czajnik, stary możesz zostawić przy kasie. Drugi dotyczy dostawy do domu: ekipa, która przywozi nową pralkę, ma zabrać zużytą pralkę z tego samego adresu bez dopłaty.
Warunek jest jeden, ale łatwo go przeoczyć. Stary sprzęt musi być tego samego rodzaju i pełnić te same funkcje co nowy. Lodówka za lodówkę, telewizor za telewizor. Kupując zmywarkę, nie oddasz przy okazji kuchenki ani piekarnika, choć stoją w tej samej kuchni i jadą tym samym samochodem.
Sprzedawca musi o tej możliwości informować w widocznym miejscu, a sklep internetowy na stronie albo w komunikacie. Za odmowę odbioru grozi mu administracyjna kara pieniężna (art. 91 ustawy o ZSEE).
Kłopoty zwykle wynikają z logistyki, nie z prawa. Ekipa dostawcza ma wyliczony czas i często nie odłącza instalacji, nie rozmraża lodówki i nie wyciąga zmywarki z zabudowy. Jeśli stare urządzenie nie jest gotowe w chwili dostawy, potrafi zostać na miejscu. O odbiór najlepiej poprosić już przy składaniu zamówienia i ustalić, gdzie stary sprzęt ma czekać: w kuchni czy przy drzwiach.
Gdy nowe urządzenie przychodzi kurierem w paczce, a stare jest duże, odbiór 1 za 1 bywa trudny do zgrania. Zostaje wtedy PSZOK albo odbiór z mieszkania przez firmę, która przekaże sprzęt dalej.